存放散乱
● 文档分散存储在PC/移动端服务器，或纸质档案资料锁柜保存，效率低下。
● 数据丢失是常态，比如：员工离职、系统重建、电脑宕机等
● 文档变化过于频繁，流向无法追踪，重复数据泛滥
文档与业务割裂
● 权限管理复杂，入库后访问效率低下
● 人工管理分类，形成企业知识沉淀的能力薄弱
海量文档检索困难
● 文件分散，无法全局统一搜索
● 海量的非结构化数据无法进行高效检索，发挥应有的知识能力
● 文档形式多、种类多，难以快速准确的进行内容搜索
非结构化数据管理平台
●企业内容管理，即Enterprise Content Management（ECM）
●安全高效的文档管理和内容协作空间
●实现数据与人协同一体化的企业内容门户
●整合办公文档、业务系统内容，实现非结构化数据的统一管理和运营
非结构化数据定义
数据结构不规则或不完整，没有预定义的数据模型，不方便用数据库二维逻辑表来表现的数据。包括所有格式的办公文档、文本、图片、XML、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息、AutoCAD工程图文档信息等。
企业内容管理，即Enterprise Content Management（ECM）是指一种战略和方法帮助企业获取、管理、存储、保护、利用与企业组织流程相关的数据。
ECM系统软件涉及需求涵盖：企业网盘、文档管理、知识管理、文件安全交换外发，档案管理、影像文件管理，电子文档安全管理、文档云、ISO质量文件体系管理、GMP质量文件体系管理、非结构化数据管理平台、协同内容管理以及相关的AI产品和应用。
非结构化数据管理的挑战
内容管理成熟度模型
交付场景
内容协作和交互
√ 通过完善的共享、外发、扩展编辑、检索等，实现文档协作和交互
√ 通过完善的权限管理机制，保证文档应用安全
内容全生命周期管理
√ 建立文件全生命周期管理
√ 根据企业业务过程管理企业内容，建立全程可追踪管理体系
非结构化数据中台
√通过标准化API接口，与各大系统对接，建立跨系统内容协作
√通过分布式部署等，打破物理空间对内容管理的限制
√整合各类数据资源，提供数据能力
内容的知识化平台
√沉淀、传承知识，构建知识管理和应用体系，使显性知识规范化
√沉积存储在员工头脑中的隐性知识，使隐性知识显性化
内容归档和合规管理
√自动化和智能化地收集、管理、保存和利用企业档案
√符合法律法规要求，满足企业合规性管理要求